济南破解了用水“最后一公里”的问题

水是生命之源，也是城市发展的重要基石。在许多城市，特别是济南等人口密集、水资源分布不均的城市，居民用水“最后一公里”问题长期困扰着政府和公众，如何让清水顺利流入数千户，成为济南民生问题，近年来，济南政府以创新思维和务实措施，成功通过水“最后一公里”，为全国其他城市提供参考样本。

精准施策，靶向发力

济南市政府深知，要解决用水“最后一公里”问题，必须采取准确的措施和有针对性的努力。政府组织专业团队对全市供水管网进行全面调查，利用大数据和物联网技术，通过老管网和漏水点的精确定位，准确定位“智能水务”平台，实时监测水质和水压，确保供水系统高效运行。

在此基础上，济南市政府制定了详细的改造计划，优先改造旧社区和城乡结合部的供水设施。“我们不仅要让市民用上水，还要让他们用上放心水。”济南市水务局局长李明表示，为此，政府投入大量资金更换旧管道，提高水质处理能力，确保每一滴自来水都符合国家标准。

创新模式，多元化参与

济南市政府在解决用水问题的过程中，积极探索创新模式，鼓励多元化参与。“政府主导、企业参与、居民共建”成为济南解决用水问题的重要途径。

政府与多家水务企业合作，引进社会资本参与供水设施改造。济南水务集团与某知名企业合作，共同投资建设多个智能供水站，政府还通过政策引导，鼓励居民参与社区供水设施的维护管理，形成共建、共治、共享的良好局面。

科技赋能，智能管理

科技是解决用水问题的重要支撑，济南市政府充分利用人工智能、大数据、云计算等待先进技术，创造“智慧水务”管理体系。

通过智能水表随着居民用水数据的普及，水务部门可以准确掌握用水情况，及时发现和处理漏水问题。“通过手机APP，我们可以随时查看用水量和水质，非常方便。”家住济南市历下区的张女士高兴地说。

济南也建立了供水应急响应机制，利用无人机巡检和智能预警系统，及时发现和处理供水突发事件，确保居民用水安全无忧。

生态优先，绿色发展

济南市政府在解决用水问题的同时，始终坚持生态优先、绿色发展的理念。“既要解决用水问题，又要保护好水资源，实现可持续发展。”济南市环保局局长王强强调。

为此，济南大力推广节水技术及设备，鼓励居民和企业节约用水，政府加强水环境治理，实施河湖连接工程，提高水资源循环利用效率。“济南的河流更加清澈，生态环境也更加美丽。”市民李先生感慨道。

效果显著，人们称赞

经过一系列有效措施，济南在解决用水“最后一公里”问题方面取得了显著成效。据统计，全市供水覆盖率提高15%，水质合格率达到99.9%，居民用水满意度显著提高。

“过去，我们社区经常停水，水质不好，水压稳定，水质清澈，真的解决了我们的大问题。”济南市天桥区某小区居民刘阿姨笑着说。

济南的成功经验不仅给当地居民带来了真正的福祉，也为全国其他城市提供了宝贵的参考。在全国大力推进新型城镇化建设的背景下，济南解决用水“最后一公里”问题的做法无疑具有重要的示范意义。

济南市政府以创新的思维和务实的措施，成功解决了用水“最后一公里”问题，交出了满意的民生答卷。济南将继续探索水资源管理的长效机制，建设“宜居、宜业、宜游”的现代城市济南的经验告诉我们，只要我们努力工作，就没有民生问题无法解决。

用“智慧+精准”破解用水最后一公里”，北方水荒如何破局？

在华北平原的烈日下，济南这座“泉城”正面临着前所未有的水资源挑战。2023年夏季，济南市水务集团监测数据显示，城区日供水量超过3000万立方米，管网漏水率高达12%。这个数字的背后是数万老年社区斑驳的铸铁管夜间悄然流失的珍贵水资源。面对“北方水荒”的质疑，济南以“智能水+精准控制”的双轮驱动改革，正在重塑城市用水格局。

管网革命：从“漏黑洞”到“数字动脉”

在历下区的一个老社区，居民王叔叔的月水费账单让他困惑：“很明显，家里只有两个人，水表每月总转200吨？”这一典型场景反映了济南3800公里老管网的严峻形势。市水务集团技术总监李振华透露：“这些灰铸铁管在20世纪50年代铺设，内壁腐蚀率超过70%，就像充满针眼的“漏勺”

针对这一痛点，济南率先在全国启动“管网体检工程”。通过3D激光扫描技术，工程师们绘制了城市地下“水脉图”，准确定位泄漏点。2023年改造的1200公里新塑料管采用“DMA分区计量”技术，将管网分为256个智能计量单元，泄漏率降至8%以下。更令人惊叹的是，水数据是通过人工智能算法分析的。系统可提前72小时预测爆管风险，准确率高达92%。

社区节水：从“被动节水”到“主动管理”

在历城区的一个社区，智能水表的蓝色指示灯正在实时上传数据。“我们建立了‘一户一档’数字档案，通过物联网传感器监控厕所、淋浴等20个用水场景。”社区管理员张林在电子屏幕上展示了动态数据。这种“智能管家”模式使居民的节水意识从被动遵守转变为主动参与。

数据显示，2023年，济南完成300个节水社区改造，安装智能水表8.6万元。淮阴区某中学节水教育展厅，学生通过VR技术体验“一滴水七重旅程”。这种沉浸式教育将节水知识的普及率提高到87%。更值得注意的是，社区“水管家”服务体系的建立将维护响应时间从48小时缩短到4小时。维修准确率提高到95%。

生态补水：从“透支地下水”到“山水林田湖草系统治理”

在南部山区，济南正在实施“山、河、林、田、湖、草、沙”系统治理工程。通过智能监控平台，实时掌握了12个生态涵养区的水体动态。2023年，通过生态补水工程，向河道注入2.3亿立方米的活水，使小清河、锦绣川等河道的生态流量稳定在0.2立方米/秒以上。更重要的是，通过“超采区水位恢复工程”有效遏制地面沉降。

在章丘区，原来的采煤坍塌区已经变成了一个生态公园。“这里每立方米的土壤都经过重金属检测，种植了当地的适生植物，实现了生态恢复和水资源保护的双赢局面。”项目工程师陈明表示，这种“以水定城、以水定地”的规划理念将济南城市建设用水效率提高到92%，比十年前提高了18个百分点。

制度创新：构建“四水共治”新范式

济南发布国家节水社会建设试点城市行动通知，建立“水控制+效率+生态补偿”“三位一体”机制，通过水交易平台，2023年完成跨区域交易水1.2亿立方米，创造经济效益2.8亿元，在济南水交易中心，记者看到实时跳动数字屏幕，显示黄河流域六省水交易动态。

这种制度创新催生了一种新的商业形式，一家科技公司开发的“水管家”APP，整合水监测、节水建议、交易咨询等功能，用户超过50万。“我们帮助工业企业降低15%-20%的水耗，通过水权流转获得额外收入。”公司首席执行官王涛表示，这种“节水就是利润”的模式将节水行为转化为可持续的经济价值。

当济南泉水仍在流动，但城市水格局发生了深刻变化，从地下管网到数字平台，从社区节水到生态治理，城市“智慧+准确”解决方案，正在写中国北方城市水资源管理创新答案，正如济南水务局总工程师张明远所说：“解决最后一公里，不仅是技术问题，也是对城市治理智慧的考验。在“双碳”目标背景下，济南的实践正在为更多城市提供可复制的“水处理样本”。